개인정보 처리방침

  자산의료재단 제천서울병원(이하 “병원”)은 귀하의 개인정보를 매우 중요시하며, “개인정보보호법, 의료법”등 준수하여야 할 관련 법령상의 규정을 준수하고 있습니다. 또한 병원은 “개인정보처리방침”을 제정하겨 이를 준수하며, 홈페이지에 공개하여 고객이 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고 있습니다. 개인정보 처리 방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보의 이용 및 보호 조치에 대해 다음과 같이 알려드립니다.

   1.수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

   2.개인정보의 수집 및 이용목적

   3.개인정보의 보유, 이용기간. 파기절차 및 방법

   4.정보주체 와 법정대리인의 권리와 의무 및 그 행사방법

   5.개인정보의 제 3자 제공에 관한 사항

   6.영상정보처리기기 운영/ 관리에 관한 사항

   7.개인정보처리의 위탁

   8.개인정보 보호 책임자

   9.개인정보의 안전성 확보조치

   10.정책변경에 따른 공지

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

   병원은 진료와 추가 서비스를 제공하기위한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 진료를 위한 필수정보는 의료법에 따라 별도의 동의 없이 수집합니다.

    [진료 시 수집항목]

       * 성명(한글), 주민등록번호, 주소, 연락처, 병력 및 가족력등 진료에 필요한 건강정보

       선택항목 : 보호자 성명, 주소, 연락처(전화번호, 휴대폰 번호)

       건강정보 : 병력 및 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인건강정보

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

   병원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

   이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될

   시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

   -환자의 진단 및 치료를 위한 진료업무

   -질병예방 및 건강증진을 위한 제반 검진업무

   -진료비 청구/수납/환급과 관련된 보험 업무

   -외부 수탁검사

   -고지사항 전달, 불만처리

   -통계분석등에 이용

3. 개인정보의 보유 및 이용기간 및 파기절차/방법

  - 진료목적으로 수집한 개인정보 : 진료기록부 10년 등(의료법)

  - 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 정보 : 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

  - 개인정보의 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 정당한 사유가 없는 한 개인정보가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체없이 파기합니다.

  - 파일형태로 저정된 개인정보는 기록을 재생할수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

  - 종이 인쇄된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각 합니다.

4. 정보주체 와 법정대리인의 권리와 의무 및 그 행사방법

  환자(정보주체)는 자신의 개인정보를 의무기록 사본발급신청서를 통하여 열람할수 있습니다. 그러나 의료법, 개인정보보호법 등 관련 법령에서 요구하는 서류가 구비되어야 하며, 미제출 시 거절 될 수 있습니다.

  개인정보의 열람 하고자 하실 경우 직접 또는 대리인을 통하여 서면 신청서와 구비서류제출로만 가능하며, 요청 사항에 대해서는 심의 후 관련 법령에 따라 처리합니다.

  만 14세 미만 아동 및 건강상의 이유로 의사표시를 할 수 없는 자의 법정대리인의 동의를 받기 위하여 법정대리인의 성명과 연락처등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 이를 위해 법정대리인의 동의를 받고 있습니다.

  개인정보를 철저하게 보호하기 위하여 고객의 방문 이외의 전화/우편/FAX등 기타의 신청방법은 개인정보에대한 열람/증명을 제공하지 않습니다.

※ 법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관 기간내에 수정/삭제할 수 없습니다.

5. 개인정보의 제 3자 제공에 관한 사항

   병원은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『개인정보의

 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업ㆍ기관에

   제공하지 않습니다.     

다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

   이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우

   법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는

경우, 통계작성ㆍ학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로  가공하여 제공하는 경우

   개인정보보호법, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 의료법, 의료급여법, 국민건강보험법, 통계법, 소비자보호법, 형사소송법, 민사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우

   법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우(법률에 특별이 규정이 있는경우로 행정목적이나 수사목적으로 행정관청이나 수가기관이 요구할 경우라도 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 수사 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우등 적법한 절차에 따라 제공합니다)

   정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소 불명 등으로 사전동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제 3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하나다고 인정되는 경우

6. 영상정보치리기기 운영/관리에 관한 사항

   제천서울병원은 다음과 같이 영상정보처리기기(CCTV)를 운영,관리하고 있습니다.

    [설치목적]

      -환자의안전, 시설안전, 화재 및 범죄예방, 주정차관리

    [설치위치 및 활영범위]

      -설치위치 : 대기실, 복도, 주차장, 도로 등

      -촬영범위 : 건물 내부 및 외부

    [관리책임자 및 전화번호]

      -관리책임자 : 허혁 계장

      - 전화번호 : 043)642-7606 (내선 127)

    [영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 ]

      -촬영시간 : 24시간

      -보관기간 : 14일 이내(DVR 저장장치 용량에 따라 변동이 있음)

      -보관장소 : 시설관리과

7. 개인정보 처리의 위탁

   병원은 고객의 편의제공 및 원활한 업무 수행을 위하여 개인정보 처리 등 특정 업무를 다음과 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있으며 관련 법련에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 공개하고 있습니다. 위탁기관의 개인정보보유 및 이용기간은 위탁계약 종료 시 까지이며, 다만 관련 법령에서 보유기간을 정한 경우는 해당 법령에 따릅니다.


<수탁업체>            <위탁업무내용>

㈜인피니트헬스케어     PACS 유지보수

㈜엔지테크             OCS/EMR 유지보수

금융결제원             신용카드결제

쉴드원                 외부침입방지시스템 유지보수

녹십자                 검체의뢰

8. 개인정보관리책임자

   귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 병원은 아래와 같이 개인정보관리

   책임자 혹은 담당부서를 두고 있습니다.

     [개인정보 관리책임자]

        이름 : 김면중

        직위 : 이사

        소속 : (의)자산의료재단

        전화번호 : (043) 642-7606(내선164)

     [개인정보 담당자]

        부서:전산실

        이름:전산실장 권창복

        전화번호:(043) 642-7606(162)

귀하께서는 병원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당자로 신고하실 수 있습니다. 병원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인분쟁조정위원회 (http://www.1336.or.kr / 1336)

정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / (02) 580-0533~4)

대검찰청 첨단범죄수사과 (http://www.spo.go.kr / (02) 3480-2000)

경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / (02) 392-0330)

9. 개인정보의 안전성 확보조치

   병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 제공하신 모든 정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호/관리되고 있습니다. 병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 잇습니다. 또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 사용자 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신하겠습니다.

10. 정책 변경에 따른 공지의무

이 개인정보취급방침은 2011년 5월 1일에 제정되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 병원 홈페이지또는 병원 개시판을 통해 공지하도록 하겠습니다.


공고일자 : 2014년 12월 15일

시행일자 : 2015년  1월  1일